之前去百货公司在等自己的餐时，发现了一件很有趣的现象，联想到与工作职场上的主动有关。这个观察是这样的...

假日在百货公司的饮食街总是一位难求，当大家找到位子时，也常还有一种情形是桌上还有刚吃完的盘子、碗等物品，这时候有几种处理方式：
A. 「等着」餐务人员来收
B. 「主动通知」餐务人员来收
C. 「自己收拾好」送去回收的地方
D. 「自己稍微整理」然后通知餐务人员
写到这里大家想想自己是哪一种？

会有以上这些行为大致上的原因是：
A-1. 这是餐务人员的事情，他应该要主动处理，所以只要等他来收就好。
B-1. 我已经选好要吃的餐，主动通知餐务人员，这样我就可以快去买餐回来时候就可以有乾净的桌子用了。
C-1. 没有差拉，反正赶快用一下，就可以有桌子吃饭，自己动手也没有关係，大家互相。
D-1. 这还是餐务人员的工作，说不定自己用会害人家被骂，我已经有帮忙整理一下，也可以加快对方的速度。

大家把这些对应到职场上，我们在工作上只是属于流程中的一环，也许前后还有其他流程，所以如果前面的流程延迟了，就会影响到我们的工作，而所谓职场上面的主动与否就像前面所说有下面的情况：

A-2. 这都是别人的事情，别人延迟了当然就会对我造成影响但是错不在我。
B-2. 我不想被影响，所以我主动通知对方要尽快处理，这样才可以有效率的完成工作。
C-2. 我能帮忙处理的我就先处理好，这样还可以提前完成，而且大家相互帮忙，才能提稿工作效率，也可以发挥相互支援的作用。
D-2. 自己的工作还是要由本人自己完成，但是我可以先把前置作业都先用好，这样前一个关卡在做的时候就可以加快速度，对我自己后续接手也是好事。
不知道大家又是属于哪一种呢?

在工作上面大家各司其职，但是有时候在我们的能力範围能够提供提醒或是协助时，不妨伸出援手，不仅可以加快工作效率，而且显现出自己对于工作主动积极的表现，同时也可以培养职场好人缘喔!

这裏面我一直没有提对错的部分，原因是这些基本上没有所谓对错，而是一种态度。

※本文内容授权自《维玲脸书》，未经授权不得转载。

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维玲

目前担任科技业的人资主管，也曾经担任过金融业、饭店业的人资主管。现在用文章分享人资工作以及对于工作职涯的经验和想法，希望能与大家共勉之。FB粉丝团：涂维玲-职涯顾问，欢迎大家加入并与我互动。

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